自治區(qū)人民政府辦公廳政府信息公開指南

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規(guī)定，為更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《廣西壯族自治區(qū)人民政府（政府辦公廳）信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關(guān)政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時作出更新、說明。

公民、法人和其他組織可以在廣西壯族自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（www.gxzf.gov.cn）和檔案館、圖書館的政府信息公開查閱點查閱《指南》。

一、主動公開

（一）公開范圍。

本機關(guān)主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關(guān)編制的《廣西壯族自治區(qū)人民政府（政府辦公廳）信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可以在廣西壯族自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站或到檔案館、圖書館的政府信息公開查閱點查閱《目錄》。

（二）公開形式。

對于主動公開信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開和在當(dāng)面受理點公開兩種公開形式。具體網(wǎng)址：www.gxzf.gov.cn。本機關(guān)當(dāng)面受理點：自治區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室；地址：南寧市良慶區(qū)體強路18號；辦公時間：國家法定工作日。

本機關(guān)還將采用新聞發(fā)布會、政府公報及其微博微信、報紙、便民資料等輔助性的公開方式。

（三）公開時限。

各類政府信息產(chǎn)生或變更后，本機關(guān)將在第一時間予以公開，最遲自信息產(chǎn)生或變更之日起20工作日內(nèi)公開。

二、依申請公開

為做好本機關(guān)依申請公開政府信息工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，滿足自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關(guān)規(guī)定，特制定本說明。

（一）申請原則和要求

1.本機關(guān)負責(zé)公開由廣西壯族自治區(qū)人民政府及政府辦公廳制作、保存的政府信息,其他行政機關(guān)制作的信息，請直接向有關(guān)行政機關(guān)申請。公民、法人或者其他組織依法提出的申請，應(yīng)符合《條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

2.公民、法人或者其他組織申請政府信息公開時，應(yīng)當(dāng)同時提交合法有效的身份證件復(fù)印件；在線申請的，將身份證電子版上傳。法人和其他組織申請還應(yīng)當(dāng)同時提交相關(guān)證照。

3.為提高申請的處理效率，申請人應(yīng)對所需政府信息盡量描述準(zhǔn)確、具體，盡可能提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時間、文號等。

4.本機關(guān)提供信息時，根據(jù)掌握該信息的實際狀況提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析、匯總、重新制作等。

（二）受理機構(gòu)

自治區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室負責(zé)受理公眾向自治區(qū)人民政府提交的政府信息公開申請。

咨詢時間：周一至周五，上午08:00—12:00，下午15:00—18:00(法定節(jié)假日、公休日除外)

咨詢電話：0771—6116907

通訊地址：南寧市體強路18號自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局政務(wù)公開處

郵政編碼：530221

（三）申請方式

本機關(guān)主要通過下列三種方式受理政府信息公開申請：

1.在線申請。通過廣西壯族自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站依申請公開欄在線提出申請的，請申請人選擇“公民在線申請”或“法人（其他組織）在線申請”，根據(jù)填寫要求，填寫好申請表，連同相關(guān)附件一并提交。

2.信函申請。通過信函提出申請的，請?zhí)顚憽稄V西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳政府信息公開申請表》，連同身份證件復(fù)印件等有關(guān)材料一并郵寄。收件人：自治區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室，地址：南寧市良慶區(qū)體強路18號，郵政編碼：530201。請在信封注明“政府信息公開申請”字樣。

3.當(dāng)面申請。申請人可以攜帶本人合法有效身份證件原件和復(fù)印件（原件核查，復(fù)印件交本機關(guān)備查）到自治區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦公室申請獲取政府信息，現(xiàn)場填寫《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳政府信息公開申請表》。書寫有困難的，可以口頭提出申請，由本機關(guān)工作人員代為填寫申請。

（四）申請?zhí)幚?/p>

1.本機關(guān)收到申請后，首先進行形式審查。對申請人身份信息不明確、申請內(nèi)容不明確等形式要件不完備的，通知申請人補正。未按要求補正的，視為撤回申請。

2.本機關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同請求的答復(fù)時間可能不同，建議申請人就不同請求分別申請。

3.舉報、投訴、咨詢、信訪、意見、建議不屬于本機關(guān)依申請公開政府信息范圍的事項，本機關(guān)不予受理，并告知申請人理由。

4.申請人就同一政府信息反復(fù)提出的申請，本機關(guān)已答復(fù)的，將不再受理。

5.多位申請人在較短時間內(nèi)對同一政府信息提出申請的，本機關(guān)有權(quán)在充分保障申請人知情權(quán)的情況下，一并作出答復(fù)并在廣西壯族自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站依申請公開答復(fù)欄內(nèi)公開。

(五)受理確認及答復(fù)期限

1.受理確認：在線申請的，以系統(tǒng)接收之日為收到申請之日，申請人在線申請成功后將收到一條確認短信。信函申請的，以本機關(guān)簽收之日為收到申請之日；無需簽收的，本機關(guān)將在實際收到信息公開申請當(dāng)日電話聯(lián)系申請人予以確認，并以確認之日為收到申請之日。當(dāng)面申請的，將向申請人出具受理收據(jù)，以提交之日為收到申請之日。

2.答復(fù)時限：本機關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本機關(guān)政府信息公開工作負責(zé)人同意后，告知申請人；延長答復(fù)時間不超過20個工作日。

申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，本機關(guān)征求第三方意見所需時間不計算在前述規(guī)定的期限內(nèi)。

信息公開處理期限，自收到申請之日的次日起計算。

（六）答復(fù)形式

1.申請人在線申請的，本機關(guān)將視答復(fù)內(nèi)容的實際情況，可以在線答復(fù)，也可以書面答復(fù)。在線答復(fù)的，申請人手機將收到一條查詢碼，可憑查詢碼在本欄目查詢并打印答復(fù)內(nèi)容，本機關(guān)不再作書面答復(fù)。

2.申請人當(dāng)面或信函申請的，本機關(guān)按照申請人要求和實際情況，選擇通過信函、安排查閱等方式進行答復(fù)。

三、監(jiān)督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機關(guān)監(jiān)督部門投訴。本機關(guān)內(nèi)部監(jiān)督電話：0771—6116910（自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局），地址：南寧市良慶區(qū)體強路18號，郵編530201。

公民、法人或其他組織也可以向同級監(jiān)察機關(guān)或者上級政府機關(guān)投訴，接受投訴的機關(guān)將根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行調(diào)查處理。